X

Trở về Trang chủ Kiếm Thế

  • Chien Than Lenh
  • Chuan Bi Chien Su
  • Bau chon Bang Hoi Tranh Doat Chien 5
  • Hoi Vien Kiem The

Giới thiệu trò chơi

Hệ thống phân loại Game

Tin tức

Hỗ trợ nhận thưởng Công Thành Chiến

30-05-2011

- Hỗ trợ nhận thưởng khi tham gia tính năng Công Thành Chiến.

Nhân sĩ Kiếm Thế thân mến,

Hiện nay, khi tham gia tính năng Công Thành Chiến (tính năng mới của phiên bản Liên Thành Đại Chiến) một số nhân sĩ gặp phải tình trạng không thể nhận phần thưởng sau khi kết thúc trận công thành (một số nhân vật nhận được vào một, hai ngày sau đó). Đội ngũ kỹ thuật của Bổn Trang đã liên hệ với đối tác để cùng phối hợp khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất.

Trong thời gian này, sau khi tham gia Công Thành Chiến mà không nhận được phần thưởng, đồng đạo vui lòng gửi yêu cầu về cho Bổn Trang để được hỗ trợ nhận phần thưởng kịp thời.

Hướng dẫn gửi hỗ trợ

Thời gian Lưu ý
Gửi hỗ trợ: Từ 08h00 thứ Ba đến 17h00 thứ Tư hàng tuần.
  • Trước khi gửi yêu cầu hỗ trợ cần kiểm tra nhận thưởng lại để có kết quả chính xác.
  • Khuyến cáo, khi gửi yêu cầu hỗ trợ cần có hình ảnh minh họa để chứng minh nhân vật không thể nhận thương. 
Nhận phần thưởng: Từ 14h00 thứ Năm đến 14h00 thứ Bảy hàng tuần. Thời gian hỗ trợ này chỉ áp dụng khi chưa khắc phục xong lỗi của tính năng.
  • Vào trang hỗ trợ trực tuyến >>> Tại đây
  • Chọn mục Gửi yêu cầu hỗ trợ và điền đầy đủ thông tin như yêu cầu hệ thống:

Kiếm Thế

Kiếm Thế

Sau khi gửi yêu cầu thành công, hệ thống sẽ tự động ghi nhận thông tin nhân vật của quý đồng đạo để kiểm tra dữ liệu. Nếu thông tin quý đồng đạo cung cấp đúng với dữ liệu hệ thống thì đến ngày thứ Năm, đồng đạo sẽ được hỗ trợ nhận phần thưởng của trận công thành vừa diễn ra.

Trong trường hợp quý đồng đạo đã nhận thưởng mà vẫn cố tình báo lỗi, Bổn Trang sẽ có hình thức xử phạt nghiêm khắc đối với các trường hợp này.

 

Chia sẻ tin tức qua Zing Me

Chưởng quản kính bút

TOP
VNG
KingSoft